bb33 Support অফিসিয়াল সাপোর্ট, এখনই সহজে

ইমেইল সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট, APK, বা পেমেন্ট সংক্রান্ত লিখিত প্রশ্ন পাঠান Dhaka থেকে রাতের সময়ও বার্তা জমা রাখা যায়

সাধারণ উত্তর: 30 মিনিটের মধ্যে

অ্যাপের লাইভ চ্যাট

bb33 App খুলে সরাসরি চ্যাট করুন লগইন, ডাউনলোড, আর সেটআপে ছোটখাটো ঝামেলা এখানে দ্রুত মিটে যায়

সাধারণ উত্তর: 5 মিনিটের মধ্যে

Telegram আর WhatsApp

দ্রুত স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে এই পথটা সুবিধার bKash, Nagad, Rocket ব্যবহারকারীর অনেক প্রশ্ন এখানেই আসে

সাধারণ উত্তর: 15 মিনিটের মধ্যে

bb33 Login কাজ না করলে কী করব?

পাসওয়ার্ড আবার দেখে নিন, তারপর bb33 App-এ সেশন রিফ্রেশ করুন না হলে সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠান

APK ডাউনলোডে সমস্যা হলে?

ব্রাউজার থেকে ফাইল পারমিশন দিন Android 8+ ফোনে ইনস্টলেশন অনুমতি একবার চালু করলেই কাজ হয়

অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে?

নাম, রেজিস্টার্ড নম্বর, আর সমস্যার সংক্ষিপ্ত বর্ণনা পাঠান এতে সমাধান দ্রুত হয়

বার্তা আগে দেখা হয়

প্রথমে জরুরি অ্যাকাউন্ট আর লগইন সমস্যা দেখা হয় তারপর ডাউনলোড বা পেমেন্ট প্রশ্নে সময় দেওয়া হয়

তথ্য নিরাপদ থাকে

আপনার নম্বর আর প্রোফাইল তথ্য আলাদা করে দেখা হয় তাই Dhaka বা চট্টগ্রাম, যেখান থেকেই লিখুন, ভরসা রাখতে পারেন

ফলোআপ নিয়মিত হয়

একবার বার্তা গেলে সেটি থেমে থাকে না প্রয়োজন হলে 24 ঘণ্টার মধ্যে আবার আপডেট আসে

লগইন সমস্যা ছিল স্ক্রিনশট পাঠাতেই দ্রুত ঠিক করে দিল

মাহিন, ঢাকা

Nagad দিয়ে পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন ছিল সহজ ভাষায় বুঝিয়ে দিয়েছে

রিয়া, নারায়ণগঞ্জ

অ্যাপ ইনস্টল করতে গিয়ে আটকে গিয়েছিলাম এক ধাপেই সমাধান পেয়েছি

তানভীর, চট্টগ্রাম